株式会社フェリーチェ (以下当社)は会員様の個人情報を取り扱う事業者として、会員様に安心してサービスを受けて頂けるよう、個人情報保護法の趣旨のもと、個人情報の取り扱い、保護に関する規定を定め、厳格に保護、管理、運用を行います。
1. 個人情報の収集について
当社は、ご利用頂くにあたり、会員様の氏名、住所、電話番号、E-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」)を収集いたします。
その場合、本人の同意を得ず、偽りその他不正な手段によって個人情報を取得することはありません。
2. 個人情報の利用について
当社が収集した個人情報は、次の目的の範囲内で利用させていただきます。
万が一、利用目的を超えるような必要性が生じた場合には、明確に本人へ目的を伝え、同意して頂いた場合のみ、個人情報を利用いたします。
①提供サービスの実施
②提供サービスに必要な本人確認、各種通知の送付、登録料等請求などの事務処置業務。
3. 個人情報の提供について
当社で収集した個人情報を本人の同意を得ずに、他の事業者など第三者に提供することはありません。
また、サービス提供の上で必要な情報提供を第三者へ業務委託する場合には個人情報の取り扱い、管理、守秘義務に関する委託契約書を締結いたします。
4. 個人情報の開示について
①当社は、本人より個人情報の開示が求められた場合は、本人であることを確認させて頂いた上で、保有個人情報を開示いたします。
②当社では警察や裁判所等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合、保有個人情報を開示いたします。
③当社では会員様の行為が、当社の利用規約等に反し、当社及び第三者の権利、財産や本サービス等を保護するため必要と認められた場合、保有個人情報を開示いたします。
④当社では人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険性があり、緊急の必要がある場合、保有個人情報を開示いたします。
5. 個人情報の共同利用について
当社では加盟する連盟システムにおいて、連盟システムを運営する事業者、また同じくお相手紹介を目的として連盟システムを利用する他の事業者の間で個人情報を共同利用致します。
①共同利用する個人情報の項目
【お見合い成立前】
共同利用する個人情報の項目については、ご記入いただくプロフィールシートまたはシステムのプロフィール入力画面をご確認下さい。
プロフィールシート、システムのプロフィール画面に入力する個人情報項目の内、以下の情報についてはそれぞれ下記のタイミングで共同利用されます。
【お見合い成立後】
前項に苗字を追加した項目
【交際成立後】
前項に名前、電話番号、メールアドレスを追加した項目
②共同利用する範囲
【お見合い成立前】
当社が加盟する連盟・連盟システムおよび各システムを利用する事業者および各システムを利用して活動中の異性会員
【お見合い成立後】
前項①の苗字についてはお見合いをする事業者、会員間
【交際成立後】
前項①の名前、電話番号、メールアドレスについては交際する会員間、会員様の事業者間
③共同利用の目的
【お見合い成立前】
事業者間の利用目的:会員へのご紹介、カウンセリング等の役務提供の為
会員間の利用目的:お見合いを申し込むお相手選び、また申し込まれた際のお相手確認等の為
【お見合い成立後】
事業者間、会員間ともお見合い実施の為
【交際成立後】
事業者間、会員間とも交際継続の為
④共同利用する個人情報の管理責任者
個人情報保護管理責任者
Ⅰ. 株式会社フェリーチェ 加藤由美子
愛知県名古屋市昭和区13-19 円上アイリス201号
Ⅱ. 株式会社IBJ 石坂茂
東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト 12F
⑤共同利用する個人情報の取得方法
事業者が会員から書面およびシステムへの直接入力により取得
⑥共同利用する個人情報については、当社が責任を負います。当社の住所および代表者ついては前項④共同利用する個人情報の管理責任者Ⅰをご覧ください。
6. 個人情報の安全管理措置について
当社で取得した個人情報は盗難、滅失、漏えい、改ざん等が発生しないよう以下の安全管理措置を講じます。
①個人情報保護指針の策定
・個人情報の適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問 及び苦情処理の窓口」等について本指針(個人情報保護指針)を策定しています。
②個人情報の取扱いに係る規律の整備
・個人情報の取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取り扱い方法を整備しています。
③組織的安全管理措置
・整備した取り扱い方法に従って個人情報が取り扱われていることを責任者が確認し、従業者がいる場合、従業者から責任者に対する報告連絡体制を整備します。
④人的安全管理措置
・個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施します。
・個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
⑤物理的安全管理措置
・個人情報を取り扱うことができる従業者及び本人以外が用意に個人情報を閲覧できないような措置を実施しています。
・個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。
⑥技術的安全管理措置
・個人情報を取り扱うことのできる機器及び当該機器を取り扱う従業者を明確化し、個人情報への扶養なアクセスを防止しています。
・個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
⑦外的環境の把握外国における個人情報の取扱の委託
・当社は海外に個人情報を保管することはありませんが、保管する場合には、個人情報を保管する国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。
⑧漏えい等発生時の報告等義務
・上記の安全管理措置の実行の如何を問わず、万が一、個人の権利利益の侵害のおそれが大きな漏えい等が発生した場合、速やかに個人情報保護委員会への通知、およびご本人への報告をいたします。
7. 個人情報の訂正、利用停止について
当社は、ご本人からの個人情報の訂正、利用停止、削除の求めに対し法に基づき訂正かつ速やかな対応を講じます。
また当社で利用する個人情報が違法に第三者に提供されている訴えがあり、かつ、それが事実であった場合には遅滞なく第三者への提供を停止します。
8. マイナンバーについて
当社では、会員様及びご相談者のマイナンバーをお聞きしたり入手させていただくことはありません。
9. プライバシーポリシーの継続的改善について
当社では、個人情報を適切に利用し、またその保護を徹底するため、当プライバシーポリシーの継続的な見直しおよび改善を行います。
10. 個人情報に関するお問い合わせについて
当社の個人情報の取扱いに関する苦情および相談等があった場合には、下記の個人情報保護に関するお問い合わせ先にて、迅速かつ適切な対応をいたします。
会社名 株式会社フェリーチェ
相談所名 結婚相談所アイウィル
代表者名 加藤由美子
電話番号 090-7601-1154